Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 2026-08-19

1. Hizmetin Niteliği

Mesvera, akademik araştırma, yazım ve analiz için özenle seçilmiş üçüncü taraf yapay zekâ araçlarına erişim sağlayan bulut tabanlı bir yazılım servisidir. Satın alınan paketler, danışmanlık değil dijital hizmet kullanım hakkı sağlar.

2. Paketler ve Kullanım Hakları

Kullanıcılar; kredi bazlı analiz paketleri, kurumsal lisanslar veya dönemsel abonelikler satın alabilir. Her analiz hakkı belirli bir makale yüklemesini ve ilgili rapor üretimini kapsar. Kullanılmayan krediler, ilgili sözleşmede aksi belirtilmedikçe devredilemez.

3. Fiyatlandırma ve Vergiler

Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç olarak gösterilir. Kurumsal anlaşmalarda, birim fiyatlar ve ödeme planı ayrı bir protokol ile tanımlanır. Kurum içi satın alma süreçlerinden doğan ek vergiler ve masraflar müşteriye aittir.

4. Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı, sanal POS ve banka havalesi/EFT ile ödeme kabul edilir. Ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, banka veya aracı kurumların aldığı ek komisyon ve masraflar kullanıcıya aittir.

5. Hizmetin Aktifleşmesi

Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında, ilgili analiz hakları kullanıcı hesabına tanımlanır ve panel üzerinden kullanılabilir hale gelir. Kurumsal müşteriler için hesap tanımlama süreci, sözleşme imzalanmasını takiben teknik ekibimiz ile koordine edilir.

6. Fesih ve Sözleşmenin Sonlandırılması

Kullanıcının sistem güvenliğini tehdit eden davranışlarda bulunması, akademik etik ihlalleri veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda Mesvera, hizmeti askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.