KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Hiras Yazılım Eğitim Danışmanlık LTD. ŞTİ. – Fırat Teknokent Ar-Ge 3, Elazığ, Türkiye · destek@mesvera.com

2. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Veri kategorisi	Amaç	Hukuki sebep (KVKK m.5/2)
Kimlik ve iletişim (ad, soyad, e-posta)	Üyelik, hesap yönetimi, bildirim	(c) sözleşmenin kurulması ve ifası
Akademik/kurumsal (kurum, fakülte, rol)	Erişim yetkisinin belirlenmesi, kurumsal abonelik	(c) sözleşmenin ifası
Müşteri işlem (araç kullanımı, kredi, girdi ve çıktılar, sohbet geçmişi)	Talep edilen aracın çalıştırılması, geçmişin sunulması, faturalandırma	(c) sözleşmenin ifası
Hukuki işlem (kabul edilen metinler, versiyon, tarih-saat, IP, tarayıcı)	Onayların ispatı, uyuşmazlıklarda savunma	(e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
İşlem güvenliği (IP, oturum ve erişim kayıtları)	Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi; 5651 sayılı Kanun yükümlülükleri	(ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat
Finans (fatura bilgileri, ödeme kayıtları)	Faturalandırma, muhasebe	(ç) hukuki yükümlülük, (c) sözleşmenin ifası
Pazarlama (e-posta tercihleri)	Bilgilendirme e-postaları	Açık rıza (m.5/1)

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Mesvera, sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel verileri bilerek toplamaz ve bu verilerin araçlara girilmesini istemez. Kullanıcı, kendisine veya üçüncü kişilere ait böyle bir veriyi araçlara girerse, bu verinin hukuka uygun olarak işlenmesine ilişkin sorumluluk kullanıcıya aittir. Kullanıcıların klinik veya kişisel içerikleri anonimleştirerek girmesi gerekir.

4. Aktarım

4.1. Yurt içi: Barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kurumsal abonelik kapsamında kurumunuz (yalnız toplu istatistikler) ve talep hâlinde yetkili kamu kurumları (KVKK m.8).

4.2. Yurt dışı: Bir aracı kullandığınızda girdiniz ve bu girdide yer alan kişisel veriler, işlemin yapılabilmesi için ilgili aracın yurt dışındaki sağlayıcısına aktarılır. Sağlayıcıların önemli bir kısmı başta ABD ve Avrupa ülkeleri olmak üzere Türkiye dışındadır (bkz. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar Bilgilendirmesi). Aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak, gerektiğinde Yurt Dışına Aktarım Açık Rıza Metni kapsamında yapılır.

4.3. Sağlayıcıların aktarılan veriyi kendi sistemlerinde nasıl işlediği, onların kendi politikalarına tabidir.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; kayıt formu, panel, araç ekranları, onay pencereleri, çerezler ve destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır. Onay kayıtları ile finansal kayıtlar zamanaşımı süresince (genel olarak 10 yıl), trafik kayıtları 5651 sayılı Kanun'daki süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Başvurunuzu kayıtlı e-posta adresinizden destek@mesvera.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.